为什么值得关注

在免费的 Google 基础设施上实现了功能完整的 CRM，无需服务器成本，展示了 Apps Script 中复杂的业务逻辑和自动化能力。

适合谁使用

外资工厂的 HR 经理
劳务派遣中介机构
负责 KPI 和催收的运营经理
希望学习高级 Apps Script 模式的 Google Workspace 开发者

典型使用场景

追踪工厂工人的招聘漏斗（登记、面试、通过、入职）
按项目和团队成员设定并监控每周 KPI 目标
自动安排客户维护日程并标记逾期
管理应收账款账龄、收款记录及催收流程

项目优势

完全无服务器，仅使用 Google Sheets 和 Apps Script，免去托管成本
支持越南语/中文双语界面，并具备 PWA 移动端使用能力
细粒度三级权限系统（管理员、分支经理、专员），默认拒绝访问
每日自动触发 KPI 重算、账龄更新和备份

使用前须知

受 Google Sheets 行/单元格限制及 Apps Script 执行配额约束，扩展性有限
缺乏实时多用户冲突解决机制，依赖工作表锁定和 T+1 编辑窗口
需要通过 Apps Script 编辑器或 clasp 手动部署和版本管理

README 快速开始

Thành công — Hệ thống quản lý điều hành (Labor CRM)

CRM tuyển dụng / cung ứng lao động cho nhà máy FDI (Goertek, Foxconn, Luxshare…), vận hành theo chi nhánh tỉnh — xây trên Google Apps Script + Google Sheets (không cần server, không tốn hạ tầng).

Lõi nghiệp vụ: phễu tuyển dụng (Đăng ký → Phỏng vấn → Đỗ PV → Đi làm) + KPI fill theo tuần, kèm khách hàng, chính sách giá, chăm sóc khách hàng theo lịch, và công nợ (aging + truy thu). Phân quyền 3 tầng theo vai trò × chi nhánh × người phụ trách.

✨ Tính năng chính

Dashboard theo vai trò: fill rate, phễu tuyển dụng, tuổi nợ, việc cần xử lý — theo tuần.
Báo cáo ngày: nhập phễu tuyển dụng, tự tính tuần ISO, tự roll-up KPI.
KPI tuần (chỉ đọc): FULL OUTER JOIN giữa nhu cầu giao & kết quả thực tế.
Nhu cầu tuần: nhập KPI giao theo dự án × chuyên viên (lưới hàng loạt).
Khách hàng 360: dự án, xưởng, chính sách, công nợ, lịch sử chăm sóc trong 1 màn.
Chăm sóc KH: lịch theo tần suất (mốc 1 & 15), tự sinh lượt kế tiếp, quá hạn tự đánh dấu.
Công nợ: aging tự động, ghi nhận thu, workflow truy thu (Mở → Một phần → Pháp lý → Tất toán).
Quản trị: người dùng, danh mục enum song ngữ (vi/中), chi nhánh, hàng đợi chuẩn hóa tên, nhật ký kiểm toán.
Song ngữ Tiếng Việt / 中文 · PWA (thêm vào màn hình chính) · responsive desktop + mobile.

🖼️ Ảnh màn hình

Dashboard	Báo cáo ngày	KPI tuần

Công nợ	Chăm sóc	Khách hàng 360

🧱 Kiến trúc

Thành phần	Công nghệ
Cơ sở dữ liệu	Google Sheets — mỗi entity 1 sheet, khóa ngoại lưu `name`/ID
Backend	Apps Script (V8) — "ORM" tối giản trên Sheets, cache đọc theo-request
Web App	HtmlService (iframe sandbox), gọi backend qua `google.script.run`
Frontend	Vanilla JS trong `Ui.html` (state-routing, không dùng URL hash)
Tự động hóa	Time-driven trigger (~2h sáng: tính lại KPI, re-age công nợ, quét chăm sóc, backup)
Phân quyền	RBAC 3 tầng: ma trận module × vai trò + phạm vi chi nhánh + thu hẹp theo người phụ trách

Cấu trúc mã

File	Vai trò
`00_Config.gs`	SCHEMA mọi sheet + seed (enum, ngưỡng aging, cadence, alias, chi nhánh)
`01_Db.gs`	ORM: đọc/ghi theo object, sinh `name`, query/upsert/bulk, cache + chốt ghi nội bộ
`02_Setup.gs`	`setupAl

项目描述

Thành công — Hệ thống quản lý điều hành: Labor CRM tuyển dụng/cung ứng lao động FDI trên Google Apps Script + Google Sheets (phễu tuyển dụng, KPI tuần, công nợ, chăm sóc KH, RBAC 3 tầng)

labor-crm-gas